SONAX ist in über 100 Ländern ein führender Anbieter von Autopflege- und Reinigungsprodukten. Diese Kampagne illustriert, wie sich mit Brand-Storytelling eine 75-jährige Firmenhistorie in ein emotional packendes Narrativ verwandeln lässt, das sowohl bei Stammkunden als auch bei neuen Zielgruppen Anklang findet. Durch die Kombination von Prime-Video-Inhalten mit einheitlichen, formatübergreifenden Kreativkonzepten und einem die traditionelle Marke betonenden Brand-Shop wird eine überzeugende Story über Traditionsbewusstsein und Innovation erzählt. Das Ergebnis: mehr emotionale Bindung mit messbaren Auswirkungen auf die Marke und das Geschäft.
Unser Ansatz
Unser Plan war es, die 75-jährige Erfolgsgeschichte von Sonax neu zu erzählen und dabei auf emotionale Werte wie Tradition, Stolz und Innovation zu setzen – also ein modernes, fesselndes digitales Narrativ zu schaffen. Dazu schalteten wir einen cineastischen Prime-Video-Spot, der Episoden aus der Geschichte der Autopflege zeigt, und ergänzten ihn durch einen neu gestalteten Amazon-Brand-Store und optisch abgestimmte Banner rund um das Firmenjubiläum. Ergänzend dazu setzten wir die Amazon-Marketing-Cloud-(AMC)-Zielgruppen ein, um Prime-Video-Zuschauer auf Amazon und Websites von Drittanbietern gezielt mit Bannern anzusprechen und so die Kontinuität der Erzählung zu verstärken. Diese Full-Funnel-Strategie schuf einen nahtlosen Pfad von der emotionalen Wahrnehmung über die Kaufabsicht bis zur Conversion.
Unsere Lösung
„Wir stützten uns auf eine Kombination aus eigenen Verhaltensdaten und AMC-Insights, um unsere Kreativ- und Medienstrategie zu steuern. Die Analyse identifizierte zwei wichtige Kundengruppen: loyale Nutzer im Alter von 35 bis 55 Jahren, die die Tradition von Sonax schätzen, und jüngere Käufer im Alter von 25 bis 35 Jahren, die emotionalen Bezug und Modernität suchen. AMC ermöglichte es uns, Zielgruppensegmente basierend auf den Prime-Video-Interaktionen zu erstellen und sie mit Retargeting-Bannern, die auf ihre jeweilige Phase der Customer-Journey zugeschnitten waren, erneut anzusprechen. Brand-Store-Analysen – wie Verweildauer und Absprungrate – halfen uns zudem bei der Optimierung von Layout und Inhalt, um das Engagement zu stärken und zum Weiterklicken anzuregen.“
Markus Fluhr, Global Category Lead
markus.fluhr@amerge.com
Ergebnisse
Die Kampagne erzielte hervorragende Ergebnisse bei allen Marken- und Performance-KPIs. Der Prime-Video-Spot wies eine Video-Completion-Rate von 97,83 % auf, und die Verkäufe an Neukunden erreichten 80,39 %, was die erfolgreiche Gewinnung neuer Zielgruppen verdeutlicht. Die Brand-Store-Interaktion fiel mit einer durchschnittlichen Verweildauer von 82,45 Sekunden und einer geringen Absprungrate von 19 % ebenfalls positiv aus. Während der Hochphase der Kampagne erzielten wir einen Cost per Video Completion (CPVC) von 0,03. Diese Ergebnisse beweisen: Emotionale Storytelling-Kampagnen, kombiniert mit konsequenter kreativer Umsetzung und cleverem Retargeting, schaffen echtes Markenwachstum und messbare Geschäftserfolge.
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