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Bondi-Sands - Fallstudie: Amazon Ads & Vendor Partnership

Schlüsselkennzahlen

+260 % Gesamtumsatz im Vergleich zum Vorjahr
+70 % Anstieg des Marktanteils
NTB% um 63 % erhöht

Herausforderung

Die 2012 in Melbourne gegründete australische Kosmetikmarke Bondi Sands bietet Selbstbräunungsprodukte sowie Sonnen- und Hautpflegeprodukte wie aus dem Kosmetiksalon an.

Bondi Sands sah sich aufgrund von Problemen im Einzelhandel mit Budgetbeschränkungen konfrontiert. Für Produkteinführungen in gesättigten Märkten mit geringem Bekanntheitsgrad (im Bereich Hautpflege) wurden nur geringe Budgets bereitgestellt. Diese waren schon früh am Tag ausgeschöpft, und die niedrigen Umsätze führten dazu, dass umso weniger Budget für Anzeigen bereitgestellt wurde – ein Teufelskreis.

Unser Ansatz

Wir konzentrierten uns darauf, die Probleme beim Listing und der Buybox zu beheben, gefolgt von einer umfassenden Full-Funnel-Ad-Strategie. Angesichts des begrenzten Budgets nutzten wir AMC-Daten, um die effizientesten Strategien zur Neukundengewinnung zu ermitteln. Dies führte zu höheren DSP-Investitionen, Produkterweiterungen über Sponsored Brands, DSP Video und individuell angepassten, kreativen Strategien während wichtiger Veranstaltungen.

Unsere Lösung

„Wir nutzen Amazon Marketing Stream, um tageszeitabhängige Verkaufschancen aufzuzeigen, und unser firmeneigenes Optimierungstool, um granulare Dayparting-Kampagnen zu erstellen. Die Daten wurden in ein zentrales Reporting-Dashboard integriert, das die einzelnen ASIN-Verkäufe verfolgt und reaktive Optimierungen ermöglicht.“
Chloe Enever, Category Lead for Non-Endemic
chloe.enever@amerge.com

Ergebnisse

Die Buybox-Zuweisung wuchs von 40 % auf 90 %. Der Gesamtumsatz stieg im Jahresvergleich um 260 %, der Marktanteil um 70 % und die NTB% erhöhten sich um 63 %. Ferner erschlossen wir eine neue Zielgruppe und stärkten schwächelnde Kategorien. Der Marktanteil von Sonnenschutzprodukten stieg gegenüber dem Vorjahr um 150 % und der von Hautpflegeprodukten um 50 % an (in beiden Fällen neue Kategorien und gesättigte Märkte).

Das sagt der Kunde

„Bondi Sands und Amerge arbeiten seit einem Jahr eng zusammen. Sie haben uns bei unserer Amazon-Strategie wesentlich unterstützt und waren unentbehrlich bei der Kundenrückgewinnung. Dank ihnen haben wir unsere Top-Platzierungen schnell wieder erreicht. Dabei können wir uns immer darauf verlassen, dass Amerge das Budget optimal einsetzt und strategische Kampagnen zur Umsatzsteigerung durchführt. Das Team ist eine großartige Unterstützung auf der Retail-Seite des Seller Central Accounts, da es Empfehlungen ausspricht und Fälle wirkungsvoll anpackt, um sicherzustellen, dass sie so schnell wie möglich gelöst werden.“
Gillian Ross, Sales Manager at Bondi Sands
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