Adobe-Fallstudie: Amazon Marketing Cloud beherrschen

Intro

Nachdem Adobe im Q4 2022 eine DSP-Testkampagne im EMEA-Raum durchgeführt hatte, beschloss das Unternehmen, zum 1. Quartal 2023 eine Partnerschaft mit Amerge für Sponsored Ads und DSP einzugehen. Amerge konnte damit sowohl Adobes Zahlen bei der Neukundengewinnung als auch die Effizienz in der Region erheblich steigern. Daher wurde beschlossen, einen ähnlichen Ansatz in den USA zu testen, wo wir im 3. Quartal 2023 live gingen. Seitdem betreibt Amerge im Auftrag von Adobe alle Amazon-Werbeaktivitäten in den Regionen EMEA und Nordamerika einschließlich Kanadas – und zwar entlang des gesamten Sales-Funnels, einschließlich der Aktivitäten im oberen Teil, Prime Video oder Fire Devices, mit dem Ziel, bis Ende des Geschäftsjahres 2024 einen weltweiten Ansatz zu verfolgen, der auch APAC einschließt.

Adobe lady
Lady and a Moon
Adobe Bird

Werbe-Herausforderung

Die Adobe Creative Cloud Suite ist Adobes Premium-Abonnementprodukt und damit eine besondere Herausforderung für die Neukundengewinnung. Im Mai 2023 gingen wir eine Partnerschaft mit dem Geschäftsbereich Creative Cloud ein, um mit Amazon DSP den jährlich wiederkehrenden Umsatz mit Neukunden (Annual Recurring Revenue, ARR) weltweit zu steigern.

Erfahrungsbericht

„Wir nutzten die umfangreichen Zielgruppendaten von Amazon, kombinierten sie aber über die DMP-Integration mit den Zielgruppen von Adobe, um zusätzliche Kunden für Adobe zu gewinnen. Im Rahmen eines Test-and-Learn-Ansatzes wurden verschiedene Zielgruppen und kreative Strategien eingesetzt. Dazu gehörten Lookalike-Zielgruppen von adobe.com-Abonnenten, ehemalige adobe.com-Kunden, Anzeigen-Retargeting von AMC Sponsored Ads oder Streaming-TV-Kampagnen, die über verschiedene Video- und Display-Formate on- und offsite laufen. All diese Maßnahmen wurden durch eine Brand-Lift-Studie begleitet. Nach der Entwicklung eines starken Basis-Setups in den USA wurde die Kampagne auf DE, UK sowie FR, IT, und ES ausgeweitet und dann entsprechend an die Bedürfnisse der einzelnen Märkte angepasst.“
Max Rottenaicher, DE Country Lead
max.rottenaicher@amerge.com

Unsere Ergebnisse

  1. Der Gesamtumsatz von Amazon mit der Creative Cloud ASIN stieg um 46,68 % in den USA, 46,67 % in Deutschland und 65,47 % in Großbritannien. 2. Der Brutto-Neuumsatz (ARR, Annual Recurring Revenue) stieg im Vorjahresvergleich um 33,6 %. 3. Die Markenbekanntheit der Adobe Creative Cloud stieg um 10 %

Das sagt der Kunde

„Seit Ende 2022 arbeiten wir in der EMEA-Region mit Amerge zusammen. Amerge hat seine herausragenden Fähigkeiten im Kampagnenmanagement sowohl bei Sponsored Ads als auch bei DSP mehrfach unter Beweis gestellt und zudem über Amazon Marketing Cloud bedeutende Erkenntnisse geliefert. Aufgrund dieser Erfolge haben wir die Partnerschaft auch auf Nordamerika ausgeweitet. Außerdem schätzen wir Amerges Flexibilität, ein eigenes Dashboard für uns bereitzustellen.“
Peter Röser, Head of North America and EMEA Retail Sales & Marketing bei Adobe
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