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HyperX Fallstudie I Kundenspezifische AMC-Integration und die Optimierung eines neuen KPI

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Die Herausforderung

In der Vergangenheit hat sich HyperX stark auf die ROAS-Kennzahl für seine Amazon-Werbeaktivitäten verlassen. Der Grund dafür ist die Transparenz dieser Kennzahl und die einfache Möglichkeit, allgemeine Trends sowie Daten auf Produktebene zu erkennen. Darüber hinaus waren die Führungskräfte von HyperX mit der ROAS-Kennzahl bestens vertraut und forderten uns auf, einen alternativen KPI zu entwickeln, der mit der gesamten Amazon-Performance in Verbindung steht und genauso streng, transparent und effizient ist wie die ROAS-Kennzahl, obwohl sie sich seiner Grenzen bewusst sind.

Die Selling Partner API und Vendor Brand Analytics BETA ermöglichten es uns, ihre Gesamtverkaufsdaten nahtlos in unser proprietäres Reporting-Dashboard ‘Amerge View’ zu integrieren. Wir hatten bereits eine benutzerdefinierte Integration erstellt, die es uns ermöglichte, Gesamtverkaufsdaten abzurufen und diese neben monatlichen, wöchentlichen und täglichen Werbedaten anzuzeigen.

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Der Ansatz

Der nächste Schritt für HyperX war es, uns zu erlauben, eine ASIN-spezifische Metrik zu liefern, die so leistungsstark und einfach zu nutzen ist wie ROAS. Durch den Aufbau einer einheitlichen Produktdatenbank mit ihren ca. 500 ASINs in der gesamten EU konnten wir dann ihre werbebezogenen Metriken mit ihren Gesamtverkäufen in Echtzeit integrieren, um den ASIN-spezifischen Gesamt-ROAS zu liefern und auf produktspezifische Trends zu reagieren. Eine unmittelbare Auswirkung war, dass wir Daten gewonnen haben, die es uns ermöglichen, von den traditionell effektiven ROAS-Methoden der Werbung (die allerdings weniger wirksam sind, wenn es darum geht, zusätzliche Verkäufe zu erzielen, z.B. durch die Ausrichtung auf markenbezogene Suchbegriffe) abzuweichen und die Strategie auf die Maximierung der zusätzlichen Gesamtverkäufe auszurichten. Und das ist nur die Spitze des Eisbergs, wenn man bedenkt, wie tiefgreifend die Integration von Total ROAS auf ASIN-Ebene ist und dass unsere Agentur erst am Tag Eins das volle Potenzial entdeckt hat.

Die Ergebnisse

Infolge der oben genannten Verschiebungen erzielte HyperX ein Wachstum von 144,57 % gegenüber dem Vormonat beim Gesamtumsatz in Großbritannien, 56,93 % in DE, 50,25 % in FR, 99,80 % in IT und 31,44 % in ES.

Das sagt der Kunde

“Wir arbeiten seit über einem Jahr eng mit Amerge Ltd. zusammen und haben eine großartige Partnerschaft entwickelt. Es ist wunderbar, mit einer Agentur zu arbeiten, die unsere Marke und unsere Produkte versteht. Sie sind sehr gut darin, detaillierte Informationen zu erklären, und immer innovativ, um die Leistung unserer Kampagnen zu verbessern.”
“James Macdonald, Digital Marketing Teamleiter bei HyperX”
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